プラットフォームソリューション事業部
株式会社サギタリウス企画
DATA
課題
コンピュータ環境でまれに起きるトラブルやわからないことを相談したい
結果
相談の窓口を設け操作方法やお悩みにお答えします。毎日何らかの対応は必要ではないため、常駐する形はとらず、遠隔からコンピュータを操作し問題を解消することでコストをおさえます。
対応サポート
Windowsサーバ監視・管理支援
クライアントPC監視・管理支援
ネットワーク監視・管理支援
定期点検
登録業務
障害対応
ITヘルプデスク
更改計画支援
脆弱性対策
サポート形態
運用保守(遠隔)
担当
にしむら
ITインフラエンジニア
しんじょう
ITインフラエンジニア